农村电商的美好前景在2014年已经展露无余,在初期的观望、质疑、思虑之后,随着总理的视察淘宝村和阿里巴巴集团的农村战略亮相,一股投资农村电商的热潮正在兴起。农村可能会再造一个淘宝,也可能让京东打开新的增长空间,也让转型阵痛期的苏宁似乎看到新希望。但更重要的是,农村电商的暴发,不仅仅是几大电商平台的机遇,也不仅仅是农村群众的民生福祉与县长们的政绩标杆,最终要带来实实在在的产业机遇,造就一个农村电商大生态系统的繁荣,这才是农村电商最终持续发展下去的根本所在。根据我的观察,农村电商将带来四大产业机遇。
一、农村电商将带来二三线品牌的新市场
全球管理咨询公司麦肯锡最新发布的2015年中国数字消费者调查报告指出,尽管互联网在三四线城市和农村普及率较低,但这些地区的大部分消费者都在使用电子商务,网购的比例分别达到了68%和60%;农村用户中的“网络达人”更是比一线及二线城市多出25%,渴望第一个尝试新的产品和服务。麦肯锡全球董事季翔说,“很有意思的是,虽然在农村互联网覆盖率仅为19%,但是在电子商务的使用上他们跟城市居民一样活跃”。淘宝农村消费占比正在不断提升,从2012年第二季度的7.11%上升到了2014年第一季度的9.11%。预计2014年农村网购市场会达到1800亿元以上,2016年将突破4600亿元,继续缩小与城市网购规模之间的差距。
再看目前的农村市场现状,可谓假冒伪劣产品横行,好多东西农民想买却买不到,进城买又不经济,加之一些富裕农民群体的形成,确实还有很大的消费潜能。城市的模仿型排浪式消费正在终结,而农村却刚刚开始,像城市人已经家家户户都有的冰箱、空调、电脑这几件必备电器,农村这几年才开始普及。一些地方已经出现了专门为村民代理网络购物的淘宝代购客,也从侧面证明了这一点。
完全可以说,在农村经济社会迅速发展的今天,农村消费市场也正迎来全面升级的历史新机,正所谓“风物长宜放眼量”。正在城市苦苦挣扎的二三线消费品牌,如果能早一点认清形势,到农村去,也许会跳离与外资、国产一线品牌的力不从心的对抗,找到新的发展天地。
二、农村电商带来农产品淘品牌的新机遇
尽管农产品品牌已经进入了地域公用品牌的时代,但互联网上的农产品品牌化进程,并没有与之相配套起来,太缺乏有影响、在实力的农产品品牌企业了。于是,出现了一个与天猫商城起步之时有些相似的情形,即线上品牌的兴起,让人不禁回想起“淘品牌”风云一时的年代。而农产品电商虽然从2009年开始进入高速增长期,但传统农产品品牌与互联网品牌出现了明显的“代沟”,那些有一些影响力的农产品地域品牌,并不能很好的理解和运用电商这个有效工具,特别是目前的农产品企业,还普遍缺乏应有的电商敏感和有效的电商策略,显得慢慢腾腾、漫不经心、漫无目的。
由此,在传统农产品品牌大规模网络化之前,又出现了一个农产品淘品牌的美好时代,其表现就是以三只松鼠为代表的互联网食品品牌的兴起,他们基本上没有农业生产基地,主要从农民或合作社或供销企业手里收购农产品,或者建立可靠的买手团队到生产一线负责生产指导与后期收购,然后进行独特的包装设计、精选加工、创新营销,往往突破了传统农产品包装设计上的土气笨拙,也一改颜色上的大红大绿,精准地抓住了80后、90后的消费心理,借助于电商这一的渠道,实现超常规增长。
而且,与一般消费品的没有区域性相比,农产品恰好相反,地域特色鲜明,这又是特色品牌的温床;农产品具有品类上的高度同质性,却有品质上的千差万别,品牌的差异化出应运而生,而且很有空间;目前农产品缺乏突破区域限制的大品牌,而电商给了这一切可能,仅新疆特产就已经养活了多少个农产品“淘品牌”!
目前,农产品地域品牌日趋成熟,我们完全有理由推断,还会有大量的农产品细分行业,存在着农产品“淘品牌”成长的空间,在目前以干果、进口水果为主要类目的农产品“淘品牌”日益成熟后,将会逐渐带动其他类目的农产品网络品牌化进程,甚至是目前电商难以有效征服的生鲜领域。这也意味着,农产品电商还会出现一批异军突起的新品牌,成就一批创业人士的新梦想,也会产生像当年“淘品牌”一样的造富神话。
三、农村电商将带来电商服务业的新空间
农村电商发展到今天,如果把经验与教训总结为一条,那就是电商已经过了单打独斗的时代,没有一个电商生态的成熟,就不会有一个地方电商发展的壮大。如果再说得明白一点,农村电商要抓,关键在电商服务,就像打造航空母舰一样,给电商们提供一个起飞的平台;也像电脑的WINDOS操作系统一样,让大家便捷地自动化办公而不需要再艰苦地从BISIC语言学起,从DOS命令用起,让电商成为一种方便的应用体系。
目前一些地方反映的农村电商人才短缺,不会运营,最根本的原因还是电商服务没有跟上,美工少,专业摄影少,页面设计不会,客服水平低,后台管理混乱,仓储物流信息跟不上等等,都需要专业公司提供服务。
从目前的发展来看,电商正加速向服务专业化迈进,围绕电商的各个环节正在加速成熟为一个独立的电商服务门类,全国电商服务业规模已经超过1万亿,而农村电子商务服务的广度与深度均十分苍白,发展亟需的IT技术类、运营服务类、营销推广类、市场研究类、仓储物流类、品控保险类和电子商务整体外包类(电商整包类)大多处于荒漠状态。如果说在城市竞争中力不从心的话,在城市水泥森林呆得腻歪了的话,在远离他乡而故土难离的折磨中浸淫已久的话,那些玩电商已经十分老到的年轻人回到县城吧,那里不仅有事业上的发展空间,更有价值上的充分被尊重,还有重回故土的自由自在。
以最常见的人才培训为例,一个陕西省每年约需培训10万人次左右,培训市场在3000万元规模左右;更不要说专业运营了,各个企业、保个地方政府对代运营公司、优秀运营团队、运营管理人才等,求贤若渴。
再以一般电商规划为例,一般一个县级电商规划需要30万左右,加上省市级、乡村级、企业的、行业的等,一个省的电商规划市场也在数千万元。
四、农村电商将带来电商基础投资的新蓝海
电商虽然属于时尚的轻资产模式,但并不意味着电商的轻资产不需要其他配套产业的支撑,一个发达的电商背后必须有发达的工业制造业来支持,也会有发达的物流业来配合,而农村电商还会涉及到一、二、三次产业的关联与打通,恰恰是中央农村工作会议提出的第六产业形态。
就目前的发展情况来看,农村电商需要在以下方面加快投资:1、县域电商园区。整合电商企业、仓储物流、产品检测、配套生活服务等。预计仅陕西省每年将有3-5个县启动建设,每个投资在亿元以上。2、电商孵化中心。集合运营服务、软件服务、营销服务、人才培训、金融服务等,每个服务中心建设资金约在千万元左右。3、物流中心。承担县域快递物流的分拣、交换、二次配送等,投资因电商规模而异。4、信息化基础建设。网络改造、硬件升级、增值服务等。
可以说,整个农村电商将带来数亿级的投资新机遇。在宣布投资100亿元实施农村电商“千县万村”计划后不久,阿里巴巴集团补充说,100亿元仅仅是一个开始,表明农村电商确实需要很大的投资强度。京东则提出2015年电商下乡的总目标:新开业500家县级服务中心、招募数万名乡村推广员。未来5年,苏宁将建10000个乡镇服务站,覆盖全国四分之一以上的乡镇。显然,农村电商发展所需的硬件与软件投资空间已经同时打开。